Privacy
Bijgewerkt op 7 oktober 2026
Wie we zijn
Sproutr is een dienst waarmee hoveniers en tuinontwerpers foto's van hun werk per project bewaren en als post op sociale media zetten. Sproutr wordt aangeboden door Sproutr (KvK 76165221). Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die je in Sproutr zet.
Welke gegevens we bewaren
- Je account: je naam, bedrijfsnaam en e-mailadres. Je wachtwoord bewaren we alleen versleuteld (als hash); wij kunnen het niet lezen.
- Je foto's en projecten: de foto's die je uploadt, met de opnamedatum, het cameratype en, als de foto die heeft, een afgeronde locatie (ongeveer op honderd meter nauwkeurig, nooit precies). Daarnaast wat je bij een project invult: plaats en omschrijving.
- Je posts en planning: de teksten, hashtags en uitsnedes, en wanneer een post online moet.
- Je gekoppelde accounts: bij Instagram, Facebook of Pinterest bewaren we de toegangssleutel die het platform ons geeft, versleuteld, plus de naam van het account. Je wachtwoord van die platforms zien we nooit.
- Inloggen en beveiliging: per sessie het IP-adres en het type browser, om misbruik te herkennen en inlogpogingen te beperken.
Waarvoor we ze gebruiken
Alleen om Sproutr te laten werken: je foto's bewaren, posts maken en ze op het moment dat jij kiest plaatsen op de kanalen die je hebt gekoppeld. We verkopen niets door, tonen geen advertenties en volgen je niet over andere websites. De grondslag is de overeenkomst die je met ons aangaat als je een account maakt.
Wie er nog meer bij komt
We gebruiken een paar diensten die de gegevens voor ons verwerken:
- Vercel draait de website, Neon de database en Cloudflare R2 de opslag van foto's.
- Resend verstuurt e-mails, zoals de link voor een nieuw wachtwoord.
- Anthropic (Claude) krijgt een paar foto's van een project en wat je erbij hebt ingevuld, als je Sproutr een tekst of een projectnaam laat bedenken. Anthropic gebruikt die niet om zijn modellen te trainen.
- Instagram, Facebook en Pinterest krijgen alleen wat jij laat plaatsen: de foto en de tekst van een post. Wat daar online staat, valt onder hun eigen privacybeleid.
- Sentry krijgt foutmeldingen, zodat we storingen kunnen oplossen.
Sommige van deze diensten zitten buiten de Europese Unie. Met hen gelden de standaardafspraken van de Europese Commissie voor zulke doorgifte.
Hoe lang we ze bewaren
Zolang je account bestaat. Verwijder je je account (onder Accountinstellingen), dan verwijderen we je gegevens en foto's meteen. Een sessie verloopt na hoogstens dertig dagen. Posts die al op een platform staan, blijven daar staan; die haal je bij het platform zelf weg.
Je gegevens laten verwijderen
Log in op Sproutr, tik op je naam en kies Accountinstellingen. Onder Account verwijderen verwijder je je account met alles wat erbij hoort: je projecten, foto's, posts, planning en de koppelingen met Instagram, Facebook en Pinterest. Dat gebeurt meteen.
Kun je niet meer inloggen, mail dan naar info@veenstradesignstudio.nl vanaf het adres waarmee je bij Sproutr bent aangemeld. We verwijderen je gegevens dan binnen dertig dagen en laten je weten wanneer het gedaan is.
Wil je alleen de toegang van Sproutr tot je Facebook- of Instagram-account intrekken, dan kan dat ook bij Facebook zelf: Instellingen → Apps en websites → Sproutr verwijderen.
Cookies
Sproutr gebruikt één cookie: om je ingelogd te houden. Geen cookies van anderen, geen advertentie- of volgcookies.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, en je mag bezwaar maken. Veel kun je zelf in Sproutr: je gegevens wijzigen en je account verwijderen. Voor de rest mail je naar info@veenstradesignstudio.nl. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.